Yoigo obligada a indemnizar a una clienta
Durante años las operadoras móviles han sido quienes han recibido un ratio importante de las quejas en las oficinas de consumidores, pero aunque a veces parezca que estas denuncias caen en saco roto, no siempre es así.
Imagen del módem USB ZTE mf626
De hecho Yoigo ha sido condenado a indemnizar a una clienta con 500 euros, y un móvil igual al prometido.
El motivo fue que la denunciante no recibió una tarjeta SIM junto con el móvil prometido tras realizar la portabilidad desde otra compañía; además el teléfono móvil se encontraba defectuoso.
Fruto de todo esto perdió su número, y tras un año Yoigo ha sido condenada a devolver este número, además de un móvil de la misma gama, y 500 euros en concepto de daños y perjuicios.
Vía MiniMoviles.
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